Audi Specialist - Eindhoven

Eindhoven

Heb jij passie voor auto's en daarbij Audi in het bijzonder, en ben jij degene die weet wat mobiliteit betekent voor zakelijke klant?

Functieomschrijving
Voor onze vestiging in Eindhoven komen wij graag in contact met enthousiaste kandidaten voor de functie van Audi Specialist.

Zomaar een werkdag bij
Na de vorige dag een producttraining te hebben bijgewoond, kom je op de vestiging binnen. Na een intense inwerkperiode ben je helemaal opgeleid en kun je klanten optimaal informeren over de modellen en uitvoeringen van Audi. Kort na binnenkomst zie je een klant in de showroom die je benadert en proactief een proefrit aanbiedt terwijl deze wacht op onderhoud in de werkplaats van zijn auto. Gastheerschap is voor jou je tweede natuur. Je ziet dat accountmanagers allen in gesprek zijn, en zorgt er voor dat andere klanten ondertussen worden aangesproken en geïnformeerd over de Audi modellen. Je werkt offertes uit voor een klant die je de vorige dag hebt gesproken en verstuurt de offerte samen met een persoonlijk filmpje van het betreffende model. Met je gastheerschap weet je de Audi klanten voortdurend te verrassen. Je hebt overleg met je verkoopleider, Didier over de gebudgetteerde aantallen en de behaalde klanttevredenheid en neemt hierin jouw verantwoording. In de middag bericht je de berijder wiens auto de volgende dag wordt afgeleverd dat alles klaar staat. Dit nadat je hebt controleert of alles gereed is voor aflevering en stuurt alvast een foto van de auto naar de klant. Ondertussen volg je Social Media, wat een belangrijk kanaal is om leads te ontvangen. Je belt nog wat openstaande offertes na en hebt contact met leasemaatschappijen over leveringen die gepland staan. Je beseft dat je onderscheidend moet werken ten opzichte van collega dealers en je treedt dan ook op als adviseur. Aan het einde van de dag staat een aflevering gepland van een Audi A6, je beseft dat dit een feestje is voor de klant en zorgt ervoor dat dit werkelijkheid wordt.

Kortom, een dag vol hectiek en dynamiek waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een bourgondisch autobedrijf met in totaal ruim 500 medewerkers.

Functie-eisen

  • Afgeronde Hbo-opleiding (IVA / Automotive management / Commerciële Economie)
  • 1-3 jaar werkervaring in een commerciële binnendienstfunctie bij een dealerbedrijf pré
  • Je woont in de omgeving van de betreffende vestiging
Persoonlijke vaardigheden
  • Klantvriendelijk
  • Flexibel
  • Teamspeler
  • Hands on mentaliteit
  • Representatief
  • Sterke commerciële en communicatie vaardigheden
  • Resultaatgericht, je hebt overtuigingskracht en doortastendheid

Van den Udenhout als werkgever
Van den Udenhout is De Nieuwe Dealer. Wij bieden een baan in een dynamische organisatie met een team van ruim 500 medewerkers. Wij hebben gezamenlijk één doel, de klantbeloften Veiligheid, Zekerheid, Ontzorgen, Voordeel en Gastvrij verwezenlijken! Van den Udenhout geeft jou de ruimte om jezelf te ontwikkelen, op persoonlijk én werkinhoudelijk vlak. Met behulp van Pon Academy faciliteren wij allerlei producttrainingen en persoonlijke online ontwikkelprogramma?s. Met VDU Fit zorgen wij ervoor dat onze medewerkers met nog meer energie aan het werk gaan. Tot slot vinden wij naast hard werken, plezier heel belangrijk en wij vieren in ons bourgondische bedrijf dan ook alle successen met elkaar. VDU Talents biedt de mogelijkheid om vanuit je persoonlijke ambitie een actieve bijdrage te leveren aan de organisatie. Wij bieden daarnaast een marktconforme beloning met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Contactinformatie

Heb je interesse in deze functie? Upload dan je cv en motivatie hieronder! Kijk ook eens bij onze andere vacatures op:www.werkenbijvandenudenhout.nl

Als je vragen hebt over de sollicitatieprocedure of over de vacature, kun je WhatsAppen naar Manouk van Schijndel (HR adviseur), telefoonnummer 0630484027. Zij beantwoordt graag als je vragen!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt zeker niet op prijs gesteld.

Van den Udenhout Groep is de Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en ŠKODA dealer van Zuid-Nederland, met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Son, Oss, Veghel, Helmond en Veldhoven. Gastvrijheid, vakmanschap, klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zijn belangrijke pijlers voor de tot dusver behaalde successen. Naast de verkoop en het onderhoud van onze merken biedt de Van den Udenhout Groep een scala aan diensten zoals autoverhuur, schadeherstel (Carlux Schadeherstel / Boschman Autoschade / Autoschade 040), Fleetsales, Finance & Insurance, alsmede lease. Daarnaast hebben wij een universele garage voor onderhoud, te weten De Garage Boxtel.

Direct solliciteren

Je sollicitatie

Om te solliciteren op deze vacature, vragen we je om je cv hier te uploaden. Na het achterlaten van je cv, vragen we je je persoonlijke gegevens te controleren en waarnodig aan te passen.

Voeg je cv toe door op de knop "Bladeren" te klikken en je cv te uploaden. Klik vervolgens op de knop "Volgende" om je CV te versturen (dit kan een paar seconden duren).

Collega's over werken bij Autobedrijf Van den Udenhout

Meer verhalen uit de praktijk
  • “Destijds heb ik gekozen voor Van den Udenhout vanwege de prachtige merken. Gastvrijheid is voor Van den Udenhout belangrijk voor zowel klanten (croissantje, jus d’orange) als voor medewerkers (personeelsevenementen). Het is een omvangrijke organisatie waarbij iedere vestiging een eigen sfeer heeft met een eigen inbreng. Vanuit Pon Academy worden er diverse opleidingstrajecten geboden waaronder klassikale en web based trainingen, maar ook kwalificatie programma’s en zelfs summercourses. Als service adviseur vind ik het belangrijk om alle werkzaamheden goed op orde te hebben, zodat klanten onze inzet waarderen en we onderscheidend kunnen werken. De innovatieve ontwikkelingen van Van den Udenhout zorgen voor het optimaal ontzorgen van de klant. Daarbij zijn we continu bezig met nieuwe technologische ontwikkelingen waardoor we klanten blijven verrassen, zoals de versnelde sleutel-aanname en klanten meenemen in het werkplaatsproces door het maken van filmpjes.”

    Prachtige merken, Mark - Service Adviseur Eindhoven
  • “De autobranche was voor mij destijds een bewuste keuze, je bent direct in contact met klanten in een omgeving waarin innovatie veel aandacht krijgt. Van den Udenhout is De Nieuwe Dealer omdat wij continu ons richten tot de toekomst. Wij bieden een totaalconcept aan de klant rondom mobiliteit. De hectiek en dynamiek van het bedrijf past volledig bij mij. Van den Udenhout is een Bourgondisch bedrijf met oog voor gezondheid van het personeel. Jaarlijks doen we met een groot team mee aan de vestingloop in Den Bosch. Als Accountmanager zijn er volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, interne en externe opleidingen worden aangeboden waarbij er tevens producttrainingen zijn vanuit Pon soms zelfs in Europa. Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie. De sfeer is voor ons heel erg belangrijk, de klant moet gastvrijheid ervaren op iedere vestiging, de klant moet het voordeel op alle manieren ervaren. Met het hele team streven we naar uiterst tevreden klanten. Meelopen met de klant naar de auto, echt goed luisteren naar zijn wensen, het lijkt zo gewoon, maar is zo ontzettend belangrijk. Als de klant uiterst tevreden is, dan ben ik dat ook.”

    Jezelf blijven ontwikkelen, Johnny - Accountmanager Oss
  • “Bij Van den Udenhout staat de klant centraal, vanuit mijn retail-achtergrond heb ik daarom voor Van den Udenhout gekozen. Het Bourgondische karakter van Van den Udenhout komt tot uiting tijdens de jaarlijkse kerstborrel of BBQ. Onder het mom van een hapje en drankje spreken en lachen we veel met elkaar. Als gastvrouw is het belangrijk om iedere klant dezelfde gastvrijheid te tonen. In de vestiging Eindhoven (Audi) voelt het als 1 team, we helpen elkaar waardoor je met veel plezier naar het werk gaat. Er is veel afwisseling tussen telefoon, klanten in de showroom en ondersteuning van de werkplaatsreceptie, dit maakt iedere dag weer anders. Wij onderscheiden ons door bijvoorbeeld de haal- en brengservice die door de klanten worden gewaardeerd als Voordeel of door bijvoorbeeld “Coffee to go” mee te geven. Van den Udenhout biedt doorgroeimogelijkheden als je laat zien waar je wensen en capaciteiten liggen. Als ik door een klant persoonlijk word bedankt dat hij zo goed geholpen is, dan kan mijn dag niet meer stuk. De klant ontzorgen is ons motto!”

    We lachen veel met elkaar, Audrey - Gastvrouw Eindhoven
  • “Ik ben zelf gek op techniek in brede zin dus wilde als klein jongetje al alles bekijken en (de-)monteren. De keuze voor dit vak was dan ook logisch. De monteurs worden door Pon continu getraind en opgeleid. Een reparatie is belangrijk voor de klant, je biedt aan de klant veiligheid. Je moet dan ook zorgvuldig met de auto omgaan. Er is een leuke gezellige maar ook competitieve sfeer waardoor we het beste uit elkaar halen. Bij de top van ons kunnen blijven mee draaien en verbeteren van processen is dan ook belangrijk. Wij geven de zekerheid aan klanten dat zijn/haar auto bij ons in goede handen is, waarbij we voor de klant altijd de beste oplossing proberen te vinden. Ik ben pas tevreden als alle klussen van de dag goed en veilig verlopen zijn.”

    Je biedt de klant veiligheid, Sasja - 1e autotechnicus